L'hotel a 4 stelle Royal Neptun Hotel, situato a 25 km dall'aeroporto di Ragusa, offre reception 24 ore e un servizio sveglia e noleggio di auto. L'hotel, che offre accesso a luoghi di intrattenimento come la Porta di Pile a circa 4 km di distanza, dispone di 5 ristoranti.

Questa struttura si trova nel quartiere Babin Kuk, a 10 minuti in macchina dalla Sinagoga e a 11 minuti a piedi dalla Spiaggia di Copacabana. Il Royal Neptun offre la vicinanza a luoghi di interesse naturalistico, quali il Monte Sergio (4 km) e la Lacroma (7 km). C'è una spiaggia privata a soli 13 minuti a piedi da quest’alloggio, mentre il Monastero domenicano è a circa 10 minuti in auto. L'area è nota per luoghi educativi come l'Università di Dubrovnik, situata a circa 3 km dal Royal Neptun Hotel. La fermata dell'autobus più vicina è Klisevska, a circa 10 minuti a piedi dalla struttura.

Alcune delle 106 camere climatizzate di questa struttura sono arredate con un divano e uno scrittoio e dotate di un mini frigobar e servizi per la preparazione di tè/caffè. Gli ospiti possono inoltre usufruire di un WC alla francese e una doccia, nonché di servizi come asciugacapelli e accappatoi. I bagni privati hanno asciugacapelli e una cabina doccia. Gli ospiti possono anche godere della vista sul mare.

Il Royal Neptun Ragusa offre una colazione al ristorante. Gli ospiti che amano la cucina mediterranea possono visitare il ristorante Neptun Terrace, mentre chi preferisce la cucina europea può scegliere Vista.